¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
En el momento que recibimos tu pedido nos ponemos a prepararlo en el plazo de 1 a 2 días dependiendo de si hay productos personalizables.
Una vez lo tengamos listo, lo enviamos y la entrega se realiza según el país de entrega:
- España: 2 a 3 días laborables
- Europa: 5 a 10 días laborables
¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
Una vez enviamos tu pedido te llegará un correo notificando el envío y podrás consultar el estado de tu pedido con el número de seguimiento.
¿A qué lugares realizáis envíos?
De momento hacemos envíos a España y a algunos países de Europa.
¡En un futuro nos gustaría tener más destinos disponibles!
¿Se pueden hacer devoluciones?
No se aceptan devoluciones.
🎀 Los artículos personalizados no se pueden devolver
🎀 Si un artículo llega en mal estado lo podremos reemplazar en el caso de que nos mandes fotos para comprobar su estado
🎀 No podemos aceptar cancelaciones pasadas 24 horas tras hacer el pedido ya que estaría dentro de la fase de preparación
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes contactar con nosotros a través del chat de la página o al correo sunnysbudget@gmail.com ♡